Política de Privacidade

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Última atualização referida no texto: 3 de setembro de 2026 · Versão de controle na app: 2026-05-15

Esta Política de Privacidade descreve como o GratoAI coleta, usa, armazena e compartilha as suas informações pessoais quando você utiliza a nossa plataforma.

1. Dados que coletamos

  • Nome completo, e-mail, telefone e documento fiscal (CPF ou CNPJ).
  • Foto de perfil, depoimentos e histórico de utilização dos agentes.
  • Endereço (CEP, rua, número, cidade, estado).
  • Dados necessários aos pagamentos, quando aplicável.
  • Currículos, vagas e conteúdo que você fornecer aos agentes.
  • Informação de navegação e cookies, conforme a sua configuração do navegador.

2. Finalidades

  • Gerir a sua conta e transações.
  • Prestar e melhorar os serviços e a segurança.
  • Enviar comunicações de marketing e feedback sobre a plataforma, quando permitido ou com o seu consentimento, com opção de descadastro em cada mensagem ou nas preferências da conta.
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares.

3. Compartilhamento

  • Prestadores como o processador de pagamentos (ex.: Asaas), quando necessário à cobrança.
  • Autoridades, quando legalmente obrigatório.

4. Tratamento de dados relacionado ao uso de Inteligência Artificial

A GratoAI utiliza recursos de inteligência artificial para oferecer funcionalidades de apoio à jornada profissional, incluindo análises de currículo, comparação entre currículo e vagas, identificação de palavras-chave, sugestões de melhoria, geração de conteúdos e preparação para processos seletivos.

4.1. Dados utilizados

Para disponibilizar essas funcionalidades, a GratoAI pode tratar informações fornecidas diretamente por você, incluindo currículos, descrições de vagas, mensagens, textos e outros conteúdos enviados aos assistentes de inteligência artificial da plataforma.

Dependendo da funcionalidade utilizada, esses conteúdos podem conter informações pessoais fornecidas pelo próprio usuário.

4.2. Finalidade do tratamento

As informações fornecidas podem ser utilizadas para gerar, por meio de recursos de inteligência artificial, análises, recomendações e conteúdos de apoio à sua jornada profissional e para executar as funcionalidades solicitadas por você na plataforma.

A GratoAI procura utilizar as informações necessárias para executar cada funcionalidade e fornecer o resultado solicitado pelo usuário.

4.3. Processamento por provedores de Inteligência Artificial

Para disponibilizar determinadas funcionalidades de inteligência artificial, a GratoAI pode enviar as informações necessárias para a execução da solicitação, como trechos de currículo, descrição de vagas, mensagens ou outros conteúdos fornecidos pelo usuário, a provedores de serviços e modelos de inteligência artificial utilizados pela plataforma.

Esse processamento é realizado para permitir a geração das análises, conteúdos e recomendações solicitadas pelo usuário.

A GratoAI pode utilizar diferentes provedores e modelos de inteligência artificial de acordo com a funcionalidade disponibilizada e com a evolução tecnológica da plataforma.

4.4. Responsabilidade sobre as informações fornecidas

O usuário deve evitar inserir nos campos destinados à utilização dos recursos de inteligência artificial informações pessoais que não sejam necessárias para a funcionalidade solicitada, especialmente dados pessoais de terceiros.

As informações e conteúdos produzidos pelos recursos de inteligência artificial podem conter imprecisões, omissões ou recomendações inadequadas. Por esse motivo, os resultados devem ser revisados pelo usuário antes de serem utilizados em currículos, candidaturas, processos seletivos ou outras atividades profissionais.

A IA recomenda. Você decide.

A utilização dos recursos de inteligência artificial não substitui a avaliação e a decisão do usuário sobre as informações que serão utilizadas em sua jornada profissional.

5. Os seus direitos (LGPD)

Incluem acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre tratamentos e revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Você pode deixar de receber e-mails promocionais pelo link de descadastro nas mensagens ou em Perfil → Comunicações por e-mail, quando autenticado.

Contato: contato@gratoai.com

6. Cookies

Utilizamos cookies conforme necessário ao funcionamento e à análise. Você pode configurar o navegador para limitá-los.